外卖被拿走的饿了么订单当事人回应,不见棺材不落泪

这两天的一个热搜外卖被外卖员拿走的事情,在广东东莞,一位外卖员把外卖送到顾客家门口,拍照后又拿走。当顾客去拿外卖的时候发现外卖不见了,于是调取监控才发现是外卖员自己把外卖拿走了。

从视频种我们可以看出来外卖员把外卖放好后还拍了照片给自己留了所谓的“证据”。

外卖被拿走的饿了么订单当事人回应,不见棺材不落泪

但是随后外卖员又把外卖给拿走了,视频中看到这时的外卖员鬼鬼祟祟的动作极其可笑,最后一刻朝着摄像头方向看了一眼,也不知道到底有没有发现摄像头。

外卖被拿走的饿了么订单当事人回应,不见棺材不落泪

事情发酵后外卖被拿走的饿了么订单当事人回应他是第一次做这种事,当晚一时冲动,目前已向该用户道歉和解。

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得亏这家顾客门口装有摄像头,不然自己外卖丢了肯定是找不到了,到时候外卖员说自己放门口了,也拍了照片证据,平台肯定也是认为有证据支持外卖员,顾客最终就会是有理说不清,花钱买气受。

送外卖本身就是一个比较辛苦的服务行业,还会经常收到客户的投诉,服务行业本身就是如此,做一行爱一行,我相信现在大多数人都能理解他们的辛苦。以前经常看到一些没有素质的人偷外卖员的外卖,现在竟然外卖员自己偷自己的外卖,这是拿起石头砸自己的外卖啊,这次是有摄像头被曝光出来了,那没有摄像头的呢?不能说第一次做这种事情就是理由,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,希望他能记住这句话。

我觉得我们要理性公平地看待这件事,他们是辛苦的,我们都理解,虽然十几块钱的事不是大事,但谁的钱都不是大风刮来的,都是辛苦靠劳动挣来的,并且他们比一般人挣得多,我们不应该歧视他们,不要随意给差评,但是他们也应该做好自己的本职工作,有困难和顾客解释,相信大家都能理解,千万别做出这种不道德的事情。