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微信真的不像做支付的公司,涉及资金财产没有客服电话。

@半缸烟灰

七月底我媳妇在微信上联系人进货,全程微信聊天,分三次转账,一笔支付宝,两笔微信,总额1万8,很快就发现对方是骗子(收款后拉黑)

然后在支付宝和微信投诉,当晚支付宝就通过审核(微信聊天记录截图),提示已限制对方账户,给出报警流程,并表示会配合警方破案

微信的投诉在三天后提示不能确认是骗子,在刑警大队报案后再次提交立案证明,依然被微信驳回

呵呵,这就是二马的差距,按理支付宝完全没有必要采信微信聊天记录截图,但是他们依然积极的去处理问题,这就是用户体验

反观腾讯,自家软件的聊天记录不采信,警方立案证明不理睬,所以腾讯这种企业是没有任何责任感的

大概20天后我们联系到另一个受害者,也是通过微信投诉被驳回,详细聊天后,她被骗的时间在我们报案后大概一周

如果腾讯有那么一点点的社会责任感,在我们提供了所有的证据和警方立案证明后,对这个骗子的微信账号进行限制或者对给骗子转账的用户提示,就不会导致这个受害者上当受骗

推而广之,腾讯如果对骗子的微信转账进行监控,肯定可以联系到更多的受害者,骗子的诈骗数额必然是特大,定然面临着牢狱之灾,但是腾讯没有,这种没有底线的企业。

现在我已将微信中的所有理财产品赎回,钱包里的余额转出,虽然说QQ和微信还得用,但是,只要有机会,我就会去踩腾讯一脚,无耻的企业。

*作者:shademoon

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